まず、App Store / Play Store の購入履歴と、該当する銀行やカードの明細をよくご確認ください。Bunpo の購入 1 件分に見えても、実際にはご本人が承認した複数の購入分がまとめて表示されている場合があります。Bunpo 以外の購入分が含まれていることもあります。
誤った請求だと思われる場合は、できるだけ早く返金をリクエストしてください。
iOS の場合: App Store から返金をリクエストしてください。
Android の場合: Play Store から返金をリクエストしてください。
