Bunpo
account

ヘルプセンター

Bunpoアプリ、サブスクリプション、アカウントに関するガイドと、よくある質問への回答です。

💎 Bunpo Platinum✅ サブスクリプションの購入📱 アカウントの管理📚 毎日の学習📝 練習クイズと音声⛩️ もっと日本語を学ぶ🙋 採用情報

💎 Bunpo Platinum

  • Bunpo Platinum のサブスクリプションでは何ができますか?

✅ サブスクリプションの購入

  • サブスクリプションを購入したいです。
  • Bunpo Plus を利用中です。Platinum に切り替えるにはどうすればいいですか?
  • Plus の買い切りプランを持っていますが、Platinum の機能を使いたいです。

📱 アカウントの管理

  • サブスクリプションを購入しましたが、アカウントが有効になりません。
  • 機種変更後もサブスクリプションを引き続き使いたいです。
  • サブスクリプションを復元したいのですが、以前の端末にアクセスできません。
  • サブスクリプションの購入で誤って請求されました。
  • アカウントのメールアドレスを変更したいです。
  • アカウントのパスワードをリセットしたいです。
  • Bunpo のサブスクリプションを解約したいです。
  • Bunpo のアカウントを削除したいです。
  • 割引やサブスクリプションのキャンペーンについて知りたいです。
  • 返金をリクエストしたいです。

📚 毎日の学習

  • Bunpo でいろいろな言語を学びたいです。
  • 複数の端末で Bunpo を使いたいです。
  • すべての端末で最新の進捗を見たいです。
  • 学習の進捗をリセットしたいです。
  • レッスンのリマインダーを設定したいです。
  • 端末で特別なキーボード(日本語・韓国語・中国語)を使いたいです。
  • オフラインでレッスンをしたいです。
  • パソコンで Bunpo を使いたいです。
  • Bunpo のウェブサイトを見たいです。

📝 練習クイズと音声

  • 復習ツールの仕組みを知りたいです。
  • 単語の上に表示される小さな文字を非表示にしたいです(日本語・韓国語・中国語コース)。
  • クイズの答えが正解になりませんでしたが、正解のはずだと思います。
  • 音声が聞こえません。
  • 音声の速度を変えたいです。

⛩️ もっと日本語を学ぶ

  • 日本語の語彙をもっと学びたいです。

🙋 採用情報

  • Bunpo と一緒に働くことに興味があります。

まだお困りですか?

アプリの「プロフィール > 設定 > サポート」からメッセージを送ってください。メール(iOS: iphone@bunpo.app / Android: android@bunpo.app)でも受け付けています。

オンラインで言語を学ぶ
オンラインで韓国語を学ぶオンラインでスペイン語を学ぶオンラインでフランス語を学ぶオンラインで中国語を学ぶオンラインでドイツ語を学ぶオンラインでイタリア語を学ぶオンラインでポルトガル語を学ぶオンラインで英語を学ぶ
Bunpoについて
Bunpoについて採用情報アプリをダウンロード料金クリエイター向けプログラムサイトマップ
ヘルプ
ヘルプセンターお問い合わせ利用規約プライバシーポリシー特定商取引法に基づく表記ブログ
公式SNS
InstagramTikTokYouTube
アプリをダウンロード
app-store-imageapp-store-image
アプリをダウンロード
app-store-imageapp-store-image
サイトの言語
  • English
  • Deutsch
  • Español
  • Français
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • 한국어
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • Português
  • Italiano
  • Polski
  • Русский
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • ไทย
  • العربية
  • हिंदी
© 2026 Bunpo Inc.
icon-instagramicon-tiktokicon-youtube
© 2026 Bunpo Inc.