Per prima cosa ti consigliamo di controllare con attenzione la cronologia acquisti dell'App Store / Play Store e gli estratti conto bancari. Ci sono stati casi in cui un addebito che sembrava provenire da un singolo acquisto Bunpo era in realtà formato da più addebiti, legati o meno a Bunpo, tutti autorizzati dall'utente e raggruppati in un'unica voce.
Se c'è davvero un errore e ti è stato addebitato qualcosa per sbaglio, richiedi un rimborso il prima possibile:
Per iOS: richiedi un rimborso tramite l'App Store.
Per Android: richiedi un rimborso tramite il Play Store.
