ก่อนอื่น เราแนะนำให้ตรวจสอบประวัติการซื้อใน App Store / Play Store และรายการเดินบัญชีธนาคารที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียด เคยมีกรณีที่ยอดเรียกเก็บซึ่งดูเหมือนมาจากการซื้อ Bunpo ครั้งเดียว แท้จริงแล้วเป็นหลายรายการ ทั้งที่เกี่ยวและไม่เกี่ยวกับ Bunpo ซึ่งผู้ใช้อนุมัติเองทั้งหมดและแสดงรวมเป็นรายการเดียว
ถ้ามีข้อผิดพลาดจริงและคุณถูกเรียกเก็บเงินผิด กรุณาขอคืนเงินโดยเร็วที่สุด:
สำหรับ iOS: ขอคืนเงินผ่าน App Store
สำหรับ Android: ขอคืนเงินผ่าน Play Store
