먼저 App Store / Play Store의 구매 내역과 관련 은행·카드 명세서를 꼼꼼히 확인해 보시길 권해요. Bunpo 구매 한 건처럼 보이는 청구가 실제로는 사용자가 모두 승인한 Bunpo 관련·무관 결제 여러 건이 명세서에 한 항목으로 묶여 있었던 사례가 있었어요.
그래도 오류가 있어 잘못 청구된 것 같다면, 가능한 한 빨리 환불을 요청해 주세요.
iOS: App Store에서 환불을 요청하세요.
Android: Play Store에서 환불을 요청하세요.
