Bunpo
account
  1. Trung tâm trợ giúp
  2. /📱 Quản lý tài khoản

Tôi muốn khôi phục gói đăng ký nhưng không còn truy cập được thiết bị cũ.

Bạn không cần thiết bị cũ. Gói đăng ký gắn với tài khoản Bunpo, nên hãy đăng nhập trên thiết bị mới bằng cùng tài khoản và, nếu cần, dùng Hồ sơ > Cài đặt > Khôi phục đăng ký. Xem Tôi đổi điện thoại và muốn tiếp tục dùng gói đăng ký.

Tuy nhiên, việc khôi phục sẽ không thể thực hiện nếu bạn cũng mất quyền truy cập vào chính tài khoản, ví dụ email hoặc hộp thư đã dùng để đăng ký tài khoản Bunpo. Vì lý do bảo mật, chúng tôi không thể đáp ứng yêu cầu thay đổi email hoặc mật khẩu của người dùng.

Trong những trường hợp này, có thể không tự động khôi phục được gói đăng ký và cần mua gói mới. Mong bạn thông cảm.

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Gửi tin nhắn cho chúng tôi từ ứng dụng: Hồ sơ > Cài đặt > Hỗ trợ. Bạn cũng có thể gửi email đến iphone@bunpo.app (iOS) hoặc android@bunpo.app (Android).

← Quay lại Trung tâm trợ giúp
Học ngoại ngữ trực tuyến
Học tiếng Nhật trực tuyếnHọc tiếng Hàn trực tuyếnHọc tiếng Tây Ban Nha trực tuyếnHọc tiếng Pháp trực tuyếnHọc tiếng Trung trực tuyếnHọc tiếng Đức trực tuyếnHọc tiếng Ý trực tuyếnHọc tiếng Bồ Đào Nha trực tuyếnHọc tiếng Anh trực tuyến
Về chúng tôi
Về BunpoTuyển dụngỨng dụng BunpoGiá cảChương trình CreatorSơ đồ trang
Trợ giúp
Trung tâm trợ giúpLiên hệ với chúng tôiĐiều khoản & điều kiệnChính sách bảo mậtCông bố thông tin thương mạiBlog
Mạng xã hội
InstagramTikTokYouTube
Tải ứng dụng
app-store-imageapp-store-image
Tải ứng dụng
app-store-imageapp-store-image
Ngôn ngữ trang web
  • English
  • Deutsch
  • Español
  • Français
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • 한국어
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • Português
  • Italiano
  • Polski
  • Русский
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • ไทย
  • العربية
  • हिंदी
© 2026 Bunpo Inc.
icon-instagramicon-tiktokicon-youtube
© 2026 Bunpo Inc.