Thông tin thương mại
1. Tên công ty
Bunpo Language Learning, Inc.
2. Người đại diện
CEO: Yuki Yamamoto
3. Địa chỉ
n&e Building, 1-12 Ginza 1-chome, Chuo City, Tokyo 104-0061, Nhật Bản
4. Số điện thoại
+81 90-1077-3509
Giờ làm việc: các ngày trong tuần từ 10:00 đến 18:00 (trừ cuối tuần và ngày lễ)
5. Địa chỉ email
help@bunpo.app
6. Giá sản phẩm
Giá hiện hành (đã bao gồm thuế tiêu dùng) được liệt kê trên trang của từng sản phẩm hoặc dịch vụ
7. Phí bổ sung
- Mua trong ứng dụng: Tuân theo chính sách của App Store / Google Play Store
- Dịch vụ web: Phí giao dịch có thể khác nhau tùy theo phương thức thanh toán
8. Phương thức thanh toán
- Thẻ tín dụng, PayPal và các phương thức thanh toán khác có sẵn trên Stripe
9. Thời điểm thanh toán
Thanh toán được xử lý ngay khi mua sản phẩm
10. Thời điểm giao sản phẩm
Vì đây là dịch vụ nội dung số nên có thể sử dụng ngay sau khi mua
11. Chính sách đổi trả
<Đổi trả theo yêu cầu của khách hàng> Về nguyên tắc, chúng tôi không chấp nhận đổi trả sau khi mua.
<Đổi trả đối với hàng hóa và dịch vụ bị lỗi> Nếu sản phẩm có lỗi nghiêm trọng, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi (help@bunpo.app). Chúng tôi sẽ xử lý từng trường hợp riêng.
12. Yêu cầu hệ thống
- iOS: Yêu cầu iOS 15.0 trở lên. Tương thích với iPhone, iPad và iPod touch.
- Android: Yêu cầu Android 6.0 trở lên.
- Web: Truy cập được qua các phiên bản mới nhất của Google Chrome, Firefox, Safari và Microsoft Edge.
13. Hạn chế sử dụng dịch vụ
Chúng tôi có quyền hạn chế việc sử dụng dịch vụ mà không cần thông báo trước nếu xác nhận có vi phạm điều khoản dịch vụ của tài khoản.
Trang này là bản dịch của thông tin bắt buộc theo Luật Giao dịch Thương mại Đặc định của Nhật Bản. Trong trường hợp có sự khác biệt, bản tiếng Nhật sẽ được ưu tiên áp dụng.
Có hiệu lực từ: ngày 31 tháng 7 năm 2024
