Я хочу восстановить подписку, но у меня нет доступа к старому устройству.

Старое устройство не нужно. Подписка привязана к твоему аккаунту Bunpo, поэтому войди на новом устройстве в тот же аккаунт и при необходимости используй Профиль > Настройки > Восстановить подписку. Смотри Я сменил телефон и хочу продолжить пользоваться подпиской.

Однако восстановление невозможно, если потерян доступ и к самому аккаунту, например к email или почтовому ящику, с которым был зарегистрирован аккаунт Bunpo. По соображениям безопасности мы не выполняем запросы на изменение email или паролей пользователей.

В таких случаях автоматическое восстановление подписки может быть невозможно, и потребуется новая подписка. Просим отнестись с пониманием.

Вернуться в центр помощи
icon-instagramicon-tiktokicon-youtube
© 2026 Bunpo Inc.