Cảm ơn bạn đã học cùng Bunpo. Gói định kỳ (theo tháng / theo năm) có thể hủy qua nền tảng nơi bạn đã mua: Apple App Store, Google Play Store hoặc trang web Bunpo.
Lưu ý: Plus Trọn đời (không còn bán) là mua một lần, nên không có gì để hủy. Nó hiển thị trong "lịch sử mua hàng" chứ không phải "gói đăng ký".
Nếu gói mua qua Apple App Store (iOS)
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Chạm vào tên bạn.
- Chạm "Đăng ký".
- Chọn gói Bunpo.
- Chạm "Hủy đăng ký" để ngừng tự động gia hạn khi kết thúc chu kỳ thanh toán hiện tại.
Nếu gói mua qua Google Play Store (Android)
- Mở Google Play Store.
- Chạm vào biểu tượng hồ sơ, rồi "Thanh toán và gói đăng ký" > "Gói đăng ký".
- Chạm vào gói bạn muốn hủy.
- Chạm "Hủy gói đăng ký".
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Nếu gói mua qua trang web Bunpo
- Đăng nhập tài khoản trên trang web Bunpo.
- Sau khi đăng nhập, chạm vào biểu tượng hồ sơ ở đầu màn hình.
- Chạm "Quản lý đăng ký".
- Nếu được yêu cầu đăng nhập, hãy đăng nhập. Từ đây bạn có thể quản lý gói của mình.
- Nếu gặp vấn đề, hãy gửi email cho chúng tôi kèm ảnh chụp màn hình liên quan. Để bảo mật, không gửi thông tin cá nhân như số thẻ tín dụng hoặc số tài khoản ngân hàng.
