Bunpo で学んでいただき、ありがとうございます。継続課金のサブスクリプション(月額・年額)は、購入したプラットフォーム(Apple App Store、Google Play ストア、Bunpo のウェブサイト)から解約できます。
注: Plus の買い切りプラン(現在は提供終了)は一回限りの購入のため、解約の必要はありません。「サブスクリプション」ではなく「購入履歴」に表示されます。
Apple App Store(iOS)で購入した場合
- 設定アプリを開きます。
- 自分の名前をタップします。
- 「サブスクリプション」をタップします。
- Bunpo のサブスクリプションを選択します。
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップすると、現在の請求期間の終了時に自動更新が停止します。
Google Play ストア(Android)で購入した場合
- Google Play ストアを開きます。
- プロフィールアイコンをタップし、「お支払いと定期購入」>「定期購入」をタップします。
- 解約したいサブスクリプションをタップします。
- 「定期購入を解約」をタップします。
- 画面の指示に従います。
Bunpo のウェブサイトで購入した場合
- Bunpo のウェブサイトでアカウントにログインします。
- ログイン後、画面上部のプロフィールアイコンをタップします。
- 「サブスクリプションの管理」をタップします。
- ログインを求められた場合はログインします。ここからサブスクリプションを管理できます。
- 問題がある場合は、関連するスクリーンショットを添えてメールでご連絡ください。安全のため、クレジットカード番号や銀行口座番号などの個人情報は含めないでください。
