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我想取消我的 Bunpo 订阅。

感谢你使用 Bunpo 学习。定期订阅(月付 / 年付)可以在购买时使用的平台取消:Apple App Store、Google Play 商店或 Bunpo 网站。

注意:Plus 终身版(已不再提供)是一次性购买,因此无需取消。它显示在“购买记录”而不是“订阅”中。

如果订阅是通过 Apple App Store(iOS)购买的

  1. 打开“设置”应用。
  2. 点按你的姓名。
  3. 点按“订阅”。
  4. 选择 Bunpo 订阅。
  5. 点按“取消订阅”,订阅将在当前计费周期结束时停止自动续订。

如果订阅是通过 Google Play 商店(Android)购买的

  1. 打开 Google Play 商店。
  2. 点按你的个人资料图标,然后点按“付款和订阅” > “订阅”。
  3. 点按要取消的订阅。
  4. 点按“取消订阅”。
  5. 按照屏幕上的说明操作。

如果订阅是通过 Bunpo 网站购买的

  1. 在 Bunpo 网站登录你的账号。
  2. 登录后,点按屏幕顶部的个人资料图标。
  3. 点按“管理订阅”。
  4. 如果提示登录,请登录。之后即可管理你的订阅。
  5. 如遇问题,请通过邮件联系我们,并附上相关截图。为了你的账号安全,请不要附上信用卡号、银行账号等个人信息。

还需要帮助吗?

请在应用内通过“个人资料 > 设置 > 客服”给我们留言,也可以发送邮件至 iphone@bunpo.app(iOS)或 android@bunpo.app(Android)。

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