Спасибо, что учишься с Bunpo. Регулярные подписки (месячные / годовые) отменяются на той платформе, где были куплены: Apple App Store, Google Play Store или сайт Bunpo.
Примечание: Plus Lifetime (больше не продаётся) — это разовая покупка, так что отменять нечего. Она отображается в «истории покупок», а не в «подписках».
Если подписка куплена через Apple App Store (iOS)
- Открой приложение «Настройки».
- Нажми на своё имя.
- Нажми «Подписки».
- Выбери подписку Bunpo.
- Нажми «Отменить подписку», чтобы отключить автопродление в конце текущего платёжного периода.
Если подписка куплена через Google Play Store (Android)
- Открой Google Play Store.
- Нажми на значок профиля, затем «Платежи и подписки» > «Подписки».
- Нажми на подписку, которую хочешь отменить.
- Нажми «Отменить подписку».
- Следуй инструкциям на экране.
Если подписка куплена на сайте Bunpo
- Войди в аккаунт на сайте Bunpo.
- После входа нажми на значок профиля вверху экрана.
- Нажми «Управление подпиской».
- Если попросят войти, войди. Здесь можно управлять подпиской.
- Если возникли проблемы, напиши нам на email и приложи нужные скриншоты. Ради твоей безопасности не указывай личные данные, такие как номера банковских карт или счетов.
