شكرًا لتعلّمك مع Bunpo. يمكن إلغاء الاشتراكات المتكررة (الشهرية / السنوية) عبر المنصة التي اشتُريت منها: Apple App Store أو Google Play Store أو موقع Bunpo.
ملاحظة: Plus مدى الحياة (لم يعد معروضًا) عملية شراء لمرة واحدة، فلا يوجد ما يُلغى. يظهر ضمن «سجل المشتريات» لا «الاشتراكات».
إذا اشتُري الاشتراك عبر Apple App Store (iOS)
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على اسمك.
- اضغط على «الاشتراكات».
- اختر اشتراك Bunpo.
- اضغط على «إلغاء الاشتراك» لإيقاف التجديد التلقائي في نهاية دورة الفوترة الحالية.
إذا اشتُري الاشتراك عبر Google Play Store (Android)
- افتح Google Play Store.
- اضغط على رمز ملفك الشخصي، ثم «المدفوعات والاشتراكات» > «الاشتراكات».
- اضغط على الاشتراك الذي تريد إلغاءه.
- اضغط على «إلغاء الاشتراك».
- اتبع التعليمات على الشاشة.
إذا اشتُري الاشتراك عبر موقع Bunpo
- سجّل الدخول إلى حسابك على موقع Bunpo.
- بعد تسجيل الدخول، اضغط على رمز الملف الشخصي أعلى الشاشة.
- اضغط على «إدارة الاشتراك».
- إذا طُلب منك تسجيل الدخول، فافعل. من هنا يمكنك إدارة اشتراكك.
- إذا واجهت مشكلات، فراسلنا عبر البريد الإلكتروني مع لقطات الشاشة ذات الصلة. حفاظًا على أمانك، لا تُضمّن معلومات شخصية مثل أرقام بطاقات الائتمان أو الحسابات البنكية.
