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Se a assinatura foi comprada pela App Store da Apple (iOS)

  1. Abra o app Ajustes.
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  4. Selecione a assinatura do Bunpo.
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Se a assinatura foi comprada pela Google Play Store (Android)

  1. Abra a Google Play Store.
  2. Toque no ícone do seu perfil e depois em "Pagamentos e assinaturas" > "Assinaturas".
  3. Toque na assinatura que você quer cancelar.
  4. Toque em "Cancelar assinatura".
  5. Siga as instruções na tela.

Se a assinatura foi comprada pelo site do Bunpo

  1. Faça login na sua conta no site do Bunpo.
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