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Bunpo 구독을 해지하고 싶어요.

Bunpo와 함께 학습해주셔서 감사합니다. 정기 구독(월간·연간)은 구매한 플랫폼(Apple App Store, Google Play 스토어, Bunpo 웹사이트)에서 해지할 수 있어요.

참고: Plus 평생 구독(현재 제공 종료)은 한 번만 결제하는 상품이라 해지할 것이 없어요. "구독"이 아닌 "구매 내역"에 표시돼요.

Apple App Store(iOS)에서 구매한 경우

  1. 설정 앱을 여세요.
  2. 내 이름을 탭하세요.
  3. "구독"을 탭하세요.
  4. Bunpo 구독을 선택하세요.
  5. "구독 취소"를 탭하면 현재 결제 주기가 끝날 때 자동 갱신이 중지돼요.

Google Play 스토어(Android)에서 구매한 경우

  1. Google Play 스토어를 여세요.
  2. 프로필 아이콘을 탭한 다음 "결제 및 정기 결제" > "정기 결제"를 탭하세요.
  3. 해지할 구독을 탭하세요.
  4. "정기 결제 취소"를 탭하세요.
  5. 화면의 안내를 따르세요.

Bunpo 웹사이트에서 구매한 경우

  1. Bunpo 웹사이트에서 계정에 로그인하세요.
  2. 로그인 후 화면 상단의 프로필 아이콘을 탭하세요.
  3. "구독 관리"를 탭하세요.
  4. 로그인을 요청받으면 로그인하세요. 여기에서 구독을 관리할 수 있어요.
  5. 문제가 있으면 관련 스크린샷과 함께 이메일로 문의해주세요. 안전을 위해 신용카드 번호나 계좌번호 같은 개인정보는 포함하지 마세요.

아직 도움이 필요하신가요?

앱의 프로필 > 설정 > 지원에서 메시지를 보내주세요. 이메일(iOS: iphone@bunpo.app / Android: android@bunpo.app)로도 문의할 수 있어요.

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