Bunpo
account

Pusat Bantuan

Panduan dan jawaban atas pertanyaan umum tentang aplikasi Bunpo, langganan, dan akunmu.

💎 Bunpo Platinum✅ Mulai berlangganan📱 Kelola akunmu📚 Belajar setiap hari📝 Kuis latihan dan audio⛩️ Belajar bahasa Jepang lebih banyak🙋 Bergabung dengan tim kami

💎 Bunpo Platinum

  • Apa yang aku dapat dengan langganan Bunpo Platinum?

✅ Mulai berlangganan

  • Aku ingin membeli langganan.
  • Aku punya langganan Bunpo Plus. Bagaimana cara beralih ke Platinum?
  • Aku punya Plus Seumur Hidup dan ingin memakai fitur Platinum.

📱 Kelola akunmu

  • Aku sudah membeli langganan, tapi akunku tidak aktif.
  • Aku ganti ponsel dan ingin melanjutkan langgananku.
  • Aku ingin memulihkan langgananku, tapi tidak punya akses ke perangkat sebelumnya.
  • Aku salah ditagih untuk pembelian langganan.
  • Aku ingin mengubah alamat email di akunku.
  • Aku ingin mengatur ulang kata sandi akunku.
  • Aku ingin membatalkan langganan Bunpo-ku.
  • Aku ingin menghapus akun Bunpo-ku.
  • Aku ingin tahu tentang diskon dan promo langganan.
  • Aku ingin mengajukan pengembalian dana.

📚 Belajar setiap hari

  • Aku ingin belajar banyak bahasa dengan Bunpo.
  • Aku ingin memakai Bunpo di beberapa perangkat.
  • Aku ingin melihat progres terbaruku di semua perangkat.
  • Aku ingin mengatur ulang progresku.
  • Aku ingin mengatur pengingat untuk mengerjakan pelajaranku.
  • Aku perlu memakai keyboard khusus di perangkatku (Jepang, Korea, Mandarin).
  • Aku ingin mengerjakan pelajaran secara offline.
  • Aku ingin memakai Bunpo di komputerku.
  • Aku ingin mengunjungi situs web Bunpo.

📝 Kuis latihan dan audio

  • Aku ingin tahu cara kerja alat ulasan latihan.
  • Aku ingin mematikan huruf kecil di atas kata (kursus Jepang, Korea, Mandarin).
  • Jawabanku di kuis tidak diterima, padahal menurutku seharusnya benar.
  • Aku tidak bisa mendengar audionya.
  • Aku ingin mengubah kecepatan audio.

⛩️ Belajar bahasa Jepang lebih banyak

  • Aku ingin belajar lebih banyak kosakata bahasa Jepang.

🙋 Bergabung dengan tim kami

  • Aku tertarik bekerja sama dengan Bunpo.

Masih butuh bantuan?

Kirim pesan kepada kami dari aplikasi: Profil > Pengaturan > Dukungan. Kamu juga bisa mengirim email ke iphone@bunpo.app (iOS) atau android@bunpo.app (Android).

Belajar bahasa online
Belajar bahasa Jepang onlineBelajar bahasa Korea onlineBelajar bahasa Spanyol onlineBelajar bahasa Prancis onlineBelajar bahasa Tionghoa onlineBelajar bahasa Jerman onlineBelajar bahasa Italia onlineBelajar bahasa Portugis onlineBelajar bahasa Inggris online
Tentang kami
Tentang BunpoKarierAplikasi BunpoHargaProgram KreatorPeta situs
Bantuan
FAQHubungi kamiSyarat & KetentuanKebijakan privasiPengungkapan komersialBlog
Media sosial
InstagramTikTokYouTube
Dapatkan aplikasi
app-store-imageapp-store-image
Dapatkan aplikasi
app-store-imageapp-store-image
Bahasa situs
  • English
  • Deutsch
  • Español
  • Français
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • 한국어
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • Português
  • Italiano
  • Polski
  • Русский
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • ไทย
  • العربية
  • हिंदी
© 2026 Bunpo Inc.
icon-instagramicon-tiktokicon-youtube
© 2026 Bunpo Inc.