Elimina account

Se desideri eliminare il tuo account Bunpo e tutti i dati associati, puoi farlo con uno dei metodi descritti di seguito.

Puoi eliminare il tuo account direttamente dall'app Bunpo:

1. Apri l'app Bunpo
2. Vai su Impostazioni (tocca l'icona dell'ingranaggio)
3. Scorri verso il basso e tocca "Elimina account"
4. Conferma la tua identità e segui le istruzioni per completare l'eliminazione

Se non riesci ad accedere all'app, puoi richiedere l'eliminazione dell'account inviando un'e-mail a help@bunpo.app con oggetto "Account Deletion Request". Indica l'indirizzo e-mail associato al tuo account Bunpo.

Quando elimini il tuo account Bunpo, i seguenti dati vengono rimossi in modo permanente:

• Le informazioni del tuo profilo (nome, indirizzo e-mail)
• I tuoi progressi e la cronologia di apprendimento
• Le informazioni sul tuo abbonamento
• Qualsiasi altro dato associato al tuo account

Tieni presente che l'eliminazione dell'account è permanente e non può essere annullata. Se hai un abbonamento attivo, annullalo prima di eliminare l'account. L'eliminazione dell'account non annulla automaticamente un abbonamento attivo tramite Apple App Store o Google Play Store: devi annullarlo separatamente nello store corrispondente.

Dopo l'eliminazione dell'account, potremmo conservare alcune informazioni come richiesto dalla legge o per legittimi scopi aziendali, come la prevenzione delle frodi. I dati conservati saranno trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

Le richieste di eliminazione effettuate dall'app vengono elaborate immediatamente. Le richieste via e-mail vengono elaborate entro 7 giorni lavorativi.

Per qualsiasi domanda sulla procedura di eliminazione dell'account, contattaci all'indirizzo help@bunpo.app.