Información comercial
1. Nombre de la empresa
Bunpo Language Learning, Inc.
2. Representante
CEO: Yuki Yamamoto
3. Dirección
n&e Building, 1-12 Ginza 1-chome, Chuo City, Tokio 104-0061, Japón
4. Número de teléfono
+81 90-1077-3509
Horario de atención: días laborables de 10:00 a 18:00 (excepto fines de semana y festivos)
5. Dirección de correo electrónico
help@bunpo.app
6. Precios de los productos
Los precios vigentes (impuesto al consumo incluido) se indican en la página de cada producto o servicio
7. Cargos adicionales
- Compras dentro de la aplicación: sujetas a las políticas de App Store / Google Play Store
- Servicio web: las comisiones por transacción pueden variar según el método de pago
8. Métodos de pago
- Tarjetas de crédito, PayPal y otros métodos de pago disponibles a través de Stripe
9. Momento del pago
El pago se procesa inmediatamente en el momento de la compra del producto
10. Momento de la entrega del producto
Al tratarse de un servicio de contenido digital, está disponible para su uso inmediatamente después de la compra
11. Política de devoluciones y cambios
<Devoluciones y cambios solicitados por el cliente> Por norma general, no aceptamos devoluciones ni cambios tras la compra.
<Devoluciones y cambios por productos y servicios defectuosos> Si el producto presenta un defecto significativo, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (help@bunpo.app). Atenderemos cada caso de forma individual.
12. Requisitos del sistema
- iOS: requiere iOS 15.0 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y iPod touch.
- Android: requiere Android 6.0 o posterior.
- Web: accesible a través de las últimas versiones de Google Chrome, Firefox, Safari y Microsoft Edge.
13. Restricciones de uso del servicio
Nos reservamos el derecho de restringir el uso del servicio sin previo aviso si se confirman infracciones de las condiciones de uso de la cuenta.
Esta página es una traducción de la información exigida por la Ley japonesa de Transacciones Comerciales Específicas. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en japonés.
En vigor desde el 31 de julio de 2024
