Mentions commerciales
1. Nom de l'entreprise
Bunpo Language Learning, Inc.
2. Représentant
PDG : Yuki Yamamoto
3. Adresse
n&e Building, 1-12 Ginza 1-chome, Chuo City, Tokyo 104-0061, Japon
4. Numéro de téléphone
+81 90-1077-3509
Horaires : en semaine de 10h00 à 18h00 (hors week-ends et jours fériés)
5. Adresse e-mail
help@bunpo.app
6. Prix des produits
Les prix en vigueur (taxe à la consommation incluse) sont indiqués sur la page de chaque produit ou service
7. Frais supplémentaires
- Achats intégrés : soumis aux règles de l'App Store / du Google Play Store
- Service web : les frais de transaction peuvent varier selon le moyen de paiement
8. Moyens de paiement
- Cartes de crédit, PayPal et autres moyens de paiement disponibles via Stripe
9. Moment du paiement
Le paiement est traité immédiatement lors de l'achat du produit
10. Moment de la livraison
S'agissant d'un service de contenu numérique, il est utilisable immédiatement après l'achat
11. Politique de retour et d'échange
<Retours et échanges à la demande du client> En principe, nous n'acceptons ni retour ni échange après l'achat.
<Retours et échanges pour produits et services défectueux> En cas de défaut important du produit, veuillez contacter notre service client (help@bunpo.app). Nous traiterons chaque cas individuellement.
12. Configuration requise
- iOS : nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure. Compatible avec iPhone, iPad et iPod touch.
- Android : nécessite Android 6.0 ou version ultérieure.
- Web : accessible via les dernières versions de Google Chrome, Firefox, Safari et Microsoft Edge.
13. Restrictions d'utilisation du service
Nous nous réservons le droit de restreindre l'utilisation du service sans préavis en cas de violation avérée des conditions d'utilisation du compte.
Cette page est une traduction des mentions exigées par la loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiées. En cas de divergence, la version japonaise prévaut.
En vigueur depuis le 31 juillet 2024
