Если произошла ошибка при оплате, смотри С меня ошибочно списали деньги за подписку. В остальных случаях запросы на возврат обрабатывают App Store или Play Store.
Как можно скорее отправь запрос на возврат напрямую в App Store или Play Store.
Для подписок, купленных на сайте Bunpo, войди на сайт, перейди на страницу аккаунта и нажми «Управление подпиской». Наши условия использования также доступны на сайте.
