Bunpo
account
  1. Central de Ajuda
  2. /📱 Gerencie sua conta

Quero pedir um reembolso.

Se houve um erro no pagamento, veja Fui cobrado incorretamente por uma compra de assinatura. Nos demais casos, os pedidos de reembolso são tratados pela App Store ou pela Play Store.

Envie o pedido de reembolso diretamente para a App Store ou a Play Store o quanto antes.

Para assinaturas compradas pelo site do Bunpo, faça login no site, vá até a página da conta e clique em "Gerenciar assinatura". Nossos Termos de Uso também estão disponíveis no site.

Ainda precisa de ajuda?

Envie uma mensagem pelo app: Perfil > Configurações > Suporte. Você também pode escrever para iphone@bunpo.app (iOS) ou android@bunpo.app (Android).

← Voltar para a Central de Ajuda
Aprenda idiomas online
Aprenda japonês onlineAprenda coreano onlineAprenda espanhol onlineAprenda francês onlineAprenda chinês onlineAprenda alemão onlineAprenda italiano onlineAprenda inglês online
Sobre nós
Sobre o BunpoCarreirasApp BunpoPreçosPrograma de criadoresMapa do site
Ajuda
Central de AjudaFale conoscoTermos e condiçõesPolítica de privacidadeDivulgação comercialBlog
Redes sociais
InstagramTikTokYouTube
Baixe o app
app-store-imageapp-store-image
Baixe o app
app-store-imageapp-store-image
Idioma do site
  • English
  • Deutsch
  • Español
  • Français
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • 한국어
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • Português
  • Italiano
  • Polski
  • Русский
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • ไทย
  • العربية
  • हिंदी
© 2026 Bunpo Inc.
icon-instagramicon-tiktokicon-youtube
© 2026 Bunpo Inc.