เช็กว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือที่เสถียรและปลอดภัย ถ้าใช้อุปกรณ์บลูทูธ ให้เช็กว่าเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ถูกต้อง
ถ้ายังไม่ได้ผล ส่งรายละเอียดอุปกรณ์และคำอธิบายปัญหาทางอีเมลไปยังช่องทางสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง:
- Android: android@bunpo.app
- iOS: iphone@bunpo.app
